Third Person

Met 30 jaar ervaring in de infrastructuursector heb ik een stevige kennis opgebouwd over samenwerking tussen de private sector en de overheid. Mijn expertise omvat engineering, inkoop, contractering en governance van infrastructuurprojecten.
| | | 

Hieronder enkele fragmenten samengesteld door de onafhankelelijke IMI-auditor, gebaseerd op ervaringen van mijn 10 meest recente cliënten. 
| | | 

"Malcolm is een zeer professionele mediator met uitstekende interpersoonlijke vaardigheden. Respondenten zijn erg tevreden over zijn neutrale en onafhankelijke houding. Hij wekt vertrouwen door objectief te blijven en de belangen van alle betrokken partijen te respecteren. Hierdoor creëert Malcolm een veilige en open sfeer waarin mensen zich op hun gemak voelen om te communiceren."
|
 
"Malcolm wordt gezien als een sterke facilitator. Hij is goed voorbereid, leidt de discussies professioneel en zorgt voor een duidelijke structuur. Malcolm analyseert complexe conflicten, identificeert de kern van het probleem en de belangen van de betrokkenen. Hij stimuleert creatief denken, helpt partijen hun standpunten te heroverwegen en begeleidt hen naar een voor alle partijen acceptabele oplossing."
|
 
"Hij is onafhankelijk en neutraal."
|
 
"Hij heeft kennis van de sector, de technische en juridische aspecten, evenals de relevante wet- en regelgeving."
| 

"Malcolm wordt unaniem geprezen als een zeer bekwame en professionele mediator. Hij beschikt over alle vaardigheden en competenties die nodig zijn om conflicten succesvol op te lossen. Zijn mensgerichte aanpak, gecombineerd met solide expertise en vakmanschap, maken hem een waardevolle troef in het mediationproces."
| | | 

Mediationstijl | Faciliterend | 
Op verzoek van de partijen voeg ik graag evaluerende elementen toe aan het proces als dat passend wordt geacht.
| | | 

Kernwaarden | 
Onpartijdig | Onafhankelijk | Inhoudelijke expertise | Holistische benadering | Resultaatgericht
| | | 

Hoofdpraktijkgebieden | Bouw 
| | | 

Zakelijke Mediation / Dialoogbegeleiding | 
Conflicten binnen bedrijven oplossen terwijl partijen de controle over de uitkomst behouden. Waar de rechter of arbiter zich richt op het verleden en de controle over de oplossing van partijen wegneemt, richt ik me als mediator op de toekomst en begeleid ik partijen om zelf tot een oplossing te komen. Ik neem de procesbegeleiding over, herstel evenwicht, deblokkeer vastgelopen gesprekken, structureer en vereenvoudig, en richt me op de relevante belangen en achterliggende aspecten van het conflict. Niet als een vrijblijvende procesfacilitator, maar als een insider in de sector en expert in de relevante aspecten.
| | | 

Conflictmanagement | 
Een conflictbekwame samenwerkingscultuur realiseren. Advies en training over het opzetten en implementeren van effectief conflictmanagement. Zorgen dat verschillen en problemen niet worden vermeden of onderdrukt, maar productief worden aangepakt en benut. Hierbij worden belangen, contracten, governance, leiderschap en de projectcontext in samenhang meegenomen.
| | | 

Deal Falcilitation | 
Het proces uit handen nemen tijdens een kritieke fase. Het opzetten en begeleiden van onderhandelingen voor complexe deals waarbij partijen streven naar duurzame en wederzijds geaccepteerde afspraken. Dit kan relevant zijn bij het aangaan van nieuwe samenwerkingen of het herstructureren van vastgelopen samenwerkingen. Een proces dat door mij wordt ontworpen en gefaciliteerd, is gebalanceerd, voorspelbaar en efficiënt, waarbij partijen erop kunnen vertrouwen dat hun posities en belangen worden behartigd.
| | | 

Professionele Lidmaatschappen | 

MfN Registermediator
Presolve, Expertisecentrum voor Geschillenvrij Bouwen
Commissie Herziening UAV-GC

| | | 

Opleiding en Training | 

Mediationopleiding en -training
Specialisatie Zakelijke Mediation & Deal Facilitatie | Academy of Legal Mediation
Mediation MfN | Wagner
Relational Contracting | University of Tennessee
Inzicht in Onderhandelen | Bureau Zuidema
Geweldloze Communicatie | Vine
Strategische Invloed | Schouten en Nelissen
Begrip van Invloed | Bureau Zuidema
Master Civiele Techniek | TU Delft
Executive MBA Public & Private | Nyenrode Universiteit
Daarnaast een breed scala aan cursussen op het gebied van aanbestedingsrecht en bouwcontractrecht.